マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
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**中お知らせメール
マ・メールを選んだのは、22年度より代々使われており、使い勝手が良いからです。
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*******SC
マ・メールを利用した理由としまして、現在利用しているメールシステムがたびたび不具合を起こしているためです。
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姫路市立**小学校
マ・メールの導入のいきさつについてですが、本校の連絡網は、無料のらくらく連絡網を使っていましたが、CMメールや迷惑メールがたくさん入るようになりました。また、管理者の校長が使用できないので、PTA会長始め本部役員の賛同のもとでマ・メールにしようとなりました。
マ・メールは、私の以前の勤務校の姫路市立**小学校で導入しました。とても安定した運用ができました。また、近隣の小中学校もマ・メールを導入しているので御社を利用させていただきたいです。
何かと不明な点もありますのでご迷惑をおかけするかもしれませんがよろしくお願い申しあげます。 -
*****学園 認定こども園
連絡網を決定する際、マ・メールを見つけることができうれしく思います。
理由としましては、
①納得のいく利用料
・らくらく連絡は利用料が高い。無料はスポンサーが入る。
②プロフィールの設定
連絡事項送信対象の設定で、必要な仕分けができる。
・ぐるりんメール、できない。
③送信されるメールの送信者が、園独自のアドレス。
・ぐるりんメール、すべて一つなので、近隣で利用団体があれば、どこから届いたのかが中身を見るまでわからない。
④園や学校が利用するのに丁度いい
・らくらく連絡網 ノリが軽すぎるなどです。すぐに運用します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
*****高校学校連絡メール
①マ・メールを紹介しているHPが充実している
②手頃な価格設定
③必要と思われる機能がある
④電話相談時の応対が的確であった。
④試行時契約の手軽さ -
***中連絡網
1.値段が安いこと
50人以下の設定があり、小規模校にぴったりのサイズでした。
生徒20人の学校です。1人あたり年間325円というのは、保護者も協力してくれる金額です。2.Webサイトの説明が丁寧であること
こちら(素人)が疑問に思うことは、すべて説明されていました。
会員(保護者)に出す案内文書のテンプレートもあり、しかもWord版で変更が容易で、なにからなにまで行き届いていると感じました。
よって、サポート体制も万全であろうと感じました。3.新規導入や途中解約にかかる経費が不要なこと
1のお金の面と重複しますが、他社のなかには、いろいろと縛りがあるところがある中、すっきり、はっきりしている御社の姿勢が気に入りました。 -
**商工連絡網
まず、御社のホームページの内容を拝見させていただき、
他社と比べてイメージが湧きやすかったこと、
説明が明快で、色々な不安が解消されたこと
そして、良心的な価格設定であったことです。 -
**中連絡網
導入については、県内の学校における使用実績、
使用料金、使い勝手の良さを考えました。御社のシステムは、県内の学校でも使用されており、
問い合わせたところ、
「今まで不都合を感じたことがない」との回答を得ました。
また、料金的にも良心的であると判断しました。今後、保護者の登録、登録状況の確認等で、
マ・メールの利便性を確認させていただきますが、
基本的には本契約をお願いしたいと考えております。
よろしくお願いいたします -
***会連絡網
①完全なメールサービスはないと宣言していること。
②問合せに対して、これを読めと「チェックすべき重要項目」をダウンロードさせる営業スタイル。「やる気あんのか!」と言いたくなったが、読んでみると、良いこと、悪いことが正直に書いてあり、非常に参考になったので、「まあ騙されてみようか」という気になった。
この営業スタイルであれば、クレームのリスクが減るなぁと妙に感心した。それが理由。
ひとつ気になることは、貴社自身が「プライバシーマーク」を取得しているかどうか不明な点でしょうか……まあ、個人情報保護方針は策定されているようなのでおそらく お世話になるだろうと思います。
どうぞ、よろしくお願いします。
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**小連絡
近隣小学校で利用しているということと、
現在の教頭先生が前任校で使用されていたことでお勧めがあったためです。