マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
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山形県立**病院緊急連絡網
私がすでに他の団体で利用していること、配信方法がHPへの入力のほか、メール送信により行えることが決め手になりました。
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和歌山*****
会員が職業、居住地がばらばらで、練習会、試合等の連絡に人数が多いため手数がかかりすぎ、何かいい方法はないものかと模索しておりました。
当初、他社の連絡網システムに目がいき、年間の予算の都合上、料金も安いことから試用してみたのですが、アクセスができないケースが頻発、それに対して運営会社へメールでの問い合わせも応答返信してこない、また直接、電話しても留守電になっているの理由により、本申込をせず、ほかを探すということ
になりました。
インターネットで、「連絡網」で検索したところ、貴社のサイトを見つけて今回の試用申込に至った次第です。 -
****幼稚園一斉連絡
町内の小学校の一斉連絡網もマ・メールだということと、今年度は連絡網としてのみマ・メールは運用しますが、今後、保護者からの様々な要望をマ・メールの機能をつかうことで実現できることもあり選ばせていただきました。
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学校法人***学園
当学園では以前よりメール一斉配信を行っており、今までに2社のサービスを利用して参りました。
最初に導入したところが、初期設定費用も含めてランニングコストが非常に高いということと、
メール登録するのに、一件、一件 ID・PWが割り振られ、利用者側の設定が非常に面倒ということがあり、違うサービスに移行しました。
あらたに移行したサービスでは、メール登録ができない利用者が続出、当然メール一斉配信ができない状況になりこの一年経ってしまいました。
サービス提供会社へ問い合わせるも、それはキャリア側の問題と言われ、携帯各社へ問い合わせるように
言われるだけで、結果、携帯各社へ問い合わせたり、ショップへ行っても解決できない利用者がでてしまいました。サービス提供会社に、サービスのシステム自体に問題がないのか問合せを行いましたが、
ないの回答のみ、あくまでもキャリアの問題で、納得いかないのであれば他のサービスに移行を進められる始末。
そんな折、お付き合いのある他の園の園長先生よりマ・メールのお話を伺い、大変親切に対応くださり、サービスも問題なく運用している旨をお聞きし、導入したいと考えております。 -
***中新メール配信システム
校区のほとんどをしめる**小学校さんが
貴社を採用されているのが大きな理由です -
******ひろば
保護者や運営スタッフへの連絡をよりスピーディーかつ正確に、また少労力でと考え、インターネットでメールによる連絡方法について検索をしていたところ、御社ホームページを拝見させていただきました。
利用者の評価も悪くなく、同種のサービスを提供している他の業者よりも低価格であったためお試しの申込みをさせていただいた次第です。
無料でサービスを提供しているところもありますが、協力企業様等の広告が入るなど当方が保護者に伝えたい内容や情報以外のことも届いてしまう欠点もあり導入に踏み切れずにおりました。
1ヶ月間のお試し期間で機能や使い勝手について精査したいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。追伸:お試しの申し込み後、短時間でお試し利用ができるよう設定いただきましてありがとうございました。
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**南中学校連絡網
近隣校がすでに採用しており、大変評判が良いので、採用させていただくことになりました。今後ともよろしくお願いします。
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**ママメール
1件ずつ電話を掛けて内容の確認を行い、その中で一番、御社の対応が良く、内容もしっかりとした形でご返答いただきましたので御社と契約を考えました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
**小学校PTA
**小学校近郊の小学校数校でマ・メールが導入されており、大変使い勝手が良いと伺っています。
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*****幼稚園連絡網
大きな理由としては、こちら側もアドレスを知ることができないという点です。
こちらでアドレスを管理していると、情報が漏れる可能性がありますので、こちらもアドレスがわからない状態は選んだ理由として大きいです。