マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
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特養***
当施設でも、利用者様への色々な連絡を行う際に、大変な思いをしている経緯もあり
グループ施設がマメールの導入で助かっていると聞いたので、利用を検討しました。
マメールを導入して当施設でも、色々な連絡を楽に行うことが出来れば、業務改善に
繋がると考えております。 -
***緊急連絡網
コロナ禍、利用者様ご家族・職員への緊急連絡が必要な場面が多々あります。
母数が大きく、連絡にも時間がかかったりすることから検討しました。
私自身もですが、多くの職員の子どもさんが所属する学校の連絡サービスとして使用されているため、マメール一択でした。
ネットで「マメール」を検索させて頂いたところ、開封確認や返信機能もあるとのことで希望に沿った内容となっていたため連絡させていただきました。 -
*******福祉会
お世話になります。
お試し期間中、色々確認させていただきます。
よろしくお願いいたします。
マメールを選んだ利用ですが、価格です。
導入の主な理由は安否確認システムです。
なかなか、必要になるかわからないシステムについて予算を付けることが難しいです。
色々付加価値があることは、理解できるのですが、現在当法人では、なくても問題が無いという経営者判断です。
ただ、安否確認システムについては、数年検討を重ねておりなかなか良いシステムには巡り合うことが出来ずにいました。
マメールさんの機能に期待いたしております。 -
****の里
今回マ・メールさんに申し込む前に別のメール配信システム会社のお試しを使用しましたが、メール配信に不備な面がありお断りした次第です。
以前よりマ・メールさんのHPはよく見ていました。
機能や操作についての詳しい説明であったり運用年数・費用の安さ等総合的に判断しお願いすることといたしました。
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**ホーム
震災時、揺れとほぼ同時に、停電になりました。電気がないと通じない一般電話。携帯でやり取りできたのは、短時間でその後はなにもできなくなりました。けれど、その後、他のライフラインの中で、一番に携帯電話がつながるようになりました。
ただ、充電ができません。そのため、ある程度時間がかかる会話はできず、そのうち一人二人と充電がなくなります。その時メールなら会話より短時間でやり取りできるのに、と痛切に思いました。また、電気が回復した後も、保育時間についてや、給食の停止、暖房をつけられないので衣服の調節など、その都度電話連絡を回すのに大変な思いをしたのです。
そこで、以前から気になっていた一斉メールを取り入れたいと思い、パソコンで色々探しているうちに貴社がよいという、ヤフー知恵袋の回答を目にし、開いてみて、広告が入らない事、200人位の小人数の単位で使え、その料金として当方が支払える妥当な金額だった事などで、貴社を選ばせていただきました。よくわからない事もありますが、その際は電話等でお聞きしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
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****連絡網
幾つかありますがホームページの内容がおおげさではなく等身大な感じがしたところでしょうか。
業界最安!のはずなのに初期費用10000円とか
見ない人もいるはずなのに「開封率100%」などの嘘の過激な宣伝が多かった中、
御社のHPは誠実な感じがしました。 -
**介護
サポート体制が充実している安心感が伺えたことです。
その安心感とは、貴社HPで、システムの内容が
素人でもとてもわかりやすかったからです(PDF資料等)
また、バックアップ体制もしっかりとしている安心感がありました。 -
**特養連絡網
類似商品が多い中でマ・メールを検討させていただいている理由としましたは、近辺の小中学校で利用している実績があり評判も良いこと、ホームページが分かりやすく入りやすかったことが挙げられます。
今後導入を考える中で、お試し期間で確認させていただきます。
よろしくお願いいたします。 -
****老人ホーム
金額的に手ごろでアクセスが良いとの評判でしたので依頼させていただきました。
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****ケアサービス
マ・メールはお客さま向けに活用したいと思います。
マ・メールを選びましたのは、中小企業向けのきめ細かい配慮が感じられたからです。今後ともよろしくお願いいたします。
- 日本で起きた災害
- BCP(事業継続計画)