マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
-
学校法人***学園
当学園では以前よりメール一斉配信を行っており、今までに2社のサービスを利用して参りました。
最初に導入したところが、初期設定費用も含めてランニングコストが非常に高いということと、
メール登録するのに、一件、一件 ID・PWが割り振られ、利用者側の設定が非常に面倒ということがあり、違うサービスに移行しました。
あらたに移行したサービスでは、メール登録ができない利用者が続出、当然メール一斉配信ができない状況になりこの一年経ってしまいました。
サービス提供会社へ問い合わせるも、それはキャリア側の問題と言われ、携帯各社へ問い合わせるように
言われるだけで、結果、携帯各社へ問い合わせたり、ショップへ行っても解決できない利用者がでてしまいました。サービス提供会社に、サービスのシステム自体に問題がないのか問合せを行いましたが、
ないの回答のみ、あくまでもキャリアの問題で、納得いかないのであれば他のサービスに移行を進められる始末。
そんな折、お付き合いのある他の園の園長先生よりマ・メールのお話を伺い、大変親切に対応くださり、サービスも問題なく運用している旨をお聞きし、導入したいと考えております。 -
*****幼稚園連絡網
大きな理由としては、こちら側もアドレスを知ることができないという点です。
こちらでアドレスを管理していると、情報が漏れる可能性がありますので、こちらもアドレスがわからない状態は選んだ理由として大きいです。 -
***幼稚園連絡メール
御社を選んだ理由は、様々なトラブルや困った状況の想定とそれに対する処理方法等が確立されていること、そして、メールでのきめ細かい対応があることです。
-
***保育園***連絡網
私事ですが、私の息子の中学校で導入していたので
安心という点において信頼できると思ったからです。 -
***幼稚園連絡網
他社と比べてですが、プロフィール入力の自由度と配信結果をCSVに出力してエクセルで使えるところが良いと思っています。
あと、他社で、QRコード→サイト→カラメール→プロフィール入力となっているところが多く、自分のようにiphoneだと、サファリとMMSメールが連動していないので、使い勝手が悪いです。直で空メール(簡単なアドレス)が嬉しいです。 -
*****学園 認定こども園
連絡網を決定する際、マ・メールを見つけることができうれしく思います。
理由としましては、
①納得のいく利用料
・らくらく連絡は利用料が高い。無料はスポンサーが入る。
②プロフィールの設定
連絡事項送信対象の設定で、必要な仕分けができる。
・ぐるりんメール、できない。
③送信されるメールの送信者が、園独自のアドレス。
・ぐるりんメール、すべて一つなので、近隣で利用団体があれば、どこから届いたのかが中身を見るまでわからない。
④園や学校が利用するのに丁度いい
・らくらく連絡網 ノリが軽すぎるなどです。すぐに運用します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
****保育園父母の会
このたびは、試用の設定完了いただきありがとうございました。
早速役員で試用させていただき、具体的に導入に向けて考えていきたいと思います。震災以降、当保育園父母の会では、緊急連絡網を構築してきましたが、それはクラスごとにクラス幹事さんにアドレスを管理してもらっていたため、送信にタイムラグが発生する上、クラス幹事さんのご負担も大きいのが気になっていました。
そこで、マ・メールの導入を考えました。長い目で運用を考えたとき、管理者もアドレスが分からない状態で管理できること、パソコンの有無に関係なく携帯メールベースで利用できること、広告が入らないこと、費用が高額でないことが重要でした。御社のサービスはそれをほとんど全て満たしていたため、今回の試用を考えました。
色々分からない点が出てくると思いますが、その際はお世話になります、よろしくお願いいたします。
-
**保育園マ・メール
郡上市内の公立保育園での実績があること。
・簡単に操作できること
・安全に連絡できること
・他社と比較して安価であること
・開封確認ができること
・一斉配信、抽出配信もできること
・代表者のスマホからも発信できること 等です。 -
***保育園からの連絡
大きなポイントは、継続されている年数でしょうか。
それだけトラブルが少ないということの証明だと理解しました。