マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
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***中学校PTA
利用者の皆様がおっしゃるように、ホームページがわかりやすく、電話担当の方の丁寧さ、誠実さ、返信の早さなどきりがありませんが、サポートが整っていて、これだけの機能があるにもかかわらず料金が安いことです。
何度にもわたる質問に丁寧に答えて下さり、感謝申し上げます。 -
***連絡網
何度か電話でやりとりさせていただいております。
マメールを知ったのは
(1)前の職場で利用してきた教員がいたこと。
(2)近隣の学校の多くが利用していること。
(3)安価で簡単であると理解しているため、マメールにしました。私、機械に大変疎い人間です。
明日、生徒や保護者に登録してもらうはずですが、いろいろな支障が生じるかもしれません。何度がお問い合わせをし、教えていただく場面があると思いますが、お願いします。 -
***学園
①電話対応の方が丁寧で、こちらが困ってる様子を察して話しを進めてくれた
②セキュリティ面や災害への姿勢が細かくHPに記載されていた
③低価格
④PDFなどの説明書の語り口が話しかけられているように柔らかく、分かりやすい
⑤今までの運用のなかでの問題やその解決方法や考え方などが記載されていた
⑥広告がない
⑦サイトが綺麗で格好いい等、印象が良かったことが大きいです。
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***中学校PTA
マメールは『メール連絡網、匿名、携帯』でgoogle検索しました。
他の保護者さんから『ら*ら*連絡網』『s*a*k』『メー*メ*ト』など挙がりましたが、
比較してマメールが①匿名性 ②アンケートメールができること、費用対効果で体験を申し込もうと思いました。 -
***保護者会
会員の年齢が高いので、個人情報保護と操作性の簡単さ、管理のしやすさ、サポート、手頃な価格などを考慮して、貴社に決めさせていただきました。
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*中メール
貴社のマメールを選ばせていただいたのは、前任校で利用していたことと、その折に非常に利用しやすかったことが理由です。
管理者の情報管理や配信もわかりやすく大変便利で活用させていただいておりました。
また、登録に当たってまず電話をさせていただきましたが、対応もていねいで好感が持てました。
ありがとうございました。 -
**会ご連絡メール
私事ながら、小生現在愚女の通う中学生PTA役員をしておりますが、同じPTA役
員より会員連絡システムとして提案があり、本年度より導入することになりま
した。
提案者曰く、カスタマーオリエンテッドな方針とリーズナブルな価格が決め手
となったとの事です。
私も触らせて頂いたところ、
非常に使い勝手の良さを感じました。 -
***中学校
以前在籍していた学校(福岡県立***中等教育学校)で使用していましたし、9年前契約までの行きませんでしたが「福岡県立******高校」無料体験をさせていただき、利便性に富んでいましたので使用させていただきたく登録しました。
福岡県立***高等学校
教頭 **** -
**中学校連絡網
先程の質問ですが、****市では、今まで、フェアキャストに入っていましたが、来年度からは、まめーるにという話でした。
****市全体の学校で入るように市からの指示でしたので、このような形になりました。 -
*山*合連絡網
その理由はHPを見て、実際の運用例や、導入までの解説、また運用してからのサポートが充実していることがうかがえたので、貴社がよろしいのではないかと、PTA会長に相談し、決定いたしました。
このシステムはあくまでもPTAが主導することになっております。