マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
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***小学校PTA
今回、こちらのマ・メールに入会しましたのは、某小学校のPTAさんの紹介です。
他の会社は検索せず、マ・メール一択でした。
私たちが求めているものが凝縮されたシステムに魅力を感じたからです。
もちろん、その中に年間契約料金も含まれています。電話でのサポートも万全との事でしたので、パソコンが苦手な私でもできるかな?と思いました。
また、どのキャリアからもIDとパスワードがあればメールを送信できるのは大変ありがたい。
ホームページにも沢山の動画があり、困った時のサポートも素晴らしいと思います。 -
***バレエ団
システム利用料の金額
無料お試し
問い合わせへの対応の速さと丁寧な返信内容 -
***小学校PTA
マメールを知ったきっかけですが、
PTA改革にあたり、他校のホームページを閲覧させていただいた際に知りました。
***小学校PTAさんのホームぺージです。こちらのヤフーニュースのページも参考にさせていただきました。https://news.yahoo.co.jp/byline/otsukareiko/20190506-00124958
マメールを選ばせていただいた理由ですが、
多くの学校での導入事例があるようなので安心して使えそうな気がしたからです。 -
***連絡網
何度か電話でやりとりさせていただいております。
マメールを知ったのは
(1)前の職場で利用してきた教員がいたこと。
(2)近隣の学校の多くが利用していること。
(3)安価で簡単であると理解しているため、マメールにしました。私、機械に大変疎い人間です。
明日、生徒や保護者に登録してもらうはずですが、いろいろな支障が生じるかもしれません。何度がお問い合わせをし、教えていただく場面があると思いますが、お願いします。 -
***学園
①電話対応の方が丁寧で、こちらが困ってる様子を察して話しを進めてくれた
②セキュリティ面や災害への姿勢が細かくHPに記載されていた
③低価格
④PDFなどの説明書の語り口が話しかけられているように柔らかく、分かりやすい
⑤今までの運用のなかでの問題やその解決方法や考え方などが記載されていた
⑥広告がない
⑦サイトが綺麗で格好いい等、印象が良かったことが大きいです。
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***防災隊
正直なところ、紹介された他社と大きな違いはなく、どちらも遜色ない。
決め手はマニュアルや使用例などがあり初心者や高齢者でも使いやすいのではないかと思ったこと、サポートが充実していそうだと感じたことです。 -
***連絡網
知り合いの教員が貴社のマメールを知っており、そこからの紹介です。紹介があったのでホームページで確認したところ、信用に値すると判断しました。
特に、自治体や教育委員会が採用しているという実績が大きかったです。また、ネットで同業他社を確認したところ、値段は安かったのですが、プロフィール欄を一度設定すると変更ができないことや、会社としての信用度に欠ける部分があり、マメールにすることを決断した次第です。 -
***連絡メール
①登録方法の選択肢が豊富にあること
②料金
③緊急連絡の返信で位置情報がわかること -
***病院 親子教室
ご質問にあった、マメールに申し込みをさせていただいた理由ですが、会員のアドレスを管理者が管理しないという点がはずせなかったこと、また、経理からは価格が良心的だということで了承を得やすかったです。今後ともよろしくお願い致します。
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***区お知らせメール
自分が教職員の現役時代に連絡網として採用していたのがマメールでした。
安価な上に大変使いやすく、活用させて頂いた記憶がありました。
自治会のお知らせとして使えないか役員に提案したところ、了承が得られたので試験的に導入することになりました。